Karmen Barakat
تعريف الذكاء العاطفي:
هو القدرة على مزج التفكير والشعور لاتخاذ القرارات المثلى، يعني أن تكون أكثر ذكاءً مع المشاعر.
تقسم مساعي الذكاء العاطفي إلى:
الوعي الذاتي: أن تكون أكثر وعياً، ذلك من خلال رؤية ما تشعر به وما تفعله بوضوح.
الاختيار: أن تكون أكثر إصراراً، من خلال فعل ما تقصد القيام به.
الغرض: كن هادفاً أكثر، من خلال القيام بذلك لسبب ما.
هذه المساعي قابلة للقياس والتنفيذ من خلال 8 مهارات ذكاء عاطفي فريدة، موضحة أدناه:
8 مهارات للذكاء العاطفي
تشكل هذه المهارات الثمانية القابلة للقياس والتعلم أساس تقييم الذكاء العاطفي الرائد في العالم:
- تعزيز المعرفة العاطفية: تحديد وتفسير كل من المشاعر البسيطة والمركبة بدقة.
- التعرف على الأنماط: التعرف على ردود الفعل والسلوكيات المتكررة بشكل متكرر.
- تطبيق التفكير التبعي: تقييم تكاليف وفوائد اختياراتك.
- التنقل في المشاعر: تقييم العواطف وتسخيرها وتحويلها كمورد استراتيجي.
- الانخراط في الدافع الجوهري: اكتساب الطاقة من القيم والالتزامات الشخصية مقابل الدافع من قبل قوى خارجية.
- ممارسة التفاؤل: اتخاذ منظور استباقي للأمل والاحتمال.
- زيادة التعاطف: التعرف على المشاعر والتواصل معها والاستجابة لها بشكل مناسب.
- السعي لتحقيق أهداف نبيلة: ربط اختياراتك اليومية بإحساسك الشامل بالهدف.
تاريخ الذكاء العاطفي
يمكن القول أن دراسة الذكاء العاطفي بدأت منذ حوالي 2000 عام عندما كتب أفلاطون “كل التعلم له قاعدة عاطفية.”
لكن مصطلح الذكاء العاطفي كشكل من أشكال الذكاء قابل للاختبار علمياً يعود إلى مقال أساسي نُشر عام 1990 من قبل باحثي اثنين هما بيتر سالافوي وجون ماير، وتم نشرها لاحقاً بواسطة دان جولمان في كتابه عام 1995 الذكاء العاطفي: لماذا يمكن أن يكون أكثر من معدل الذكاء.
ما أهمية الذكاء العاطفي؟
الذكاء العاطفي هو المفتاح لعلاقة ناجحة مع نفسك والآخرين، حيث ربطت العديد من الدراسات الذكاء العاطفي بعوامل النجاح الحرجة في الحياة، مثل تحسين الفعالية والعلاقات والرفاهية وجودة الحياة، وتم العثور على EQ ليكون ضعف الأداء التنبئي مثل معدل الذكاء، غالباً ما يتم وصف الاثنين بشكل غير صحيح على أنهما يستبعدان بعضهما البعض.
الذكاء العاطفي هو مجموعة مهارات قابلة للتعلم والقياس والتحقق من صحتها علمياً، وتم تطوير مجموعة من الأدوات لقياس الذكاء العاطفي على المستوى الفردي والمستوى التنظيمي.
IQ مقابل EQ
هل المعادل أكثر أهمية من معدل الذكاء؟ هذا هو السؤال الخطأ، حيث تحتاج هذه الجوانب من الذكاء إلى العمل معاً، فالذكاء العاطفي هو عامل تمكين للتطور المعرفي. بالنظر إلى المجموعة الرائعة من أبحاث التعلم العصبي من ماري هيلين إموردينو يانغ وعلماء الأعصاب الإدراكيين الآخرين يظهر منظور جديد: على المستوى العصبي يعمل التفكير والعاطفة معاً.
نحن لا نفكر بجزء من الدماغ و نشعر بجزء آخر؛ يتم بناء عملية التعلم في نفس الدوائر العصبية مثل عملية التفاعل الاجتماعي العاطفي.
إنها أسطورة أننا “نفكر” في جزء من الدماغ و “نشعر” بجزء آخر. مع ذلك، ركز النظام التعليمي بشكل شبه حصري على التنمية المعرفية، بهدف تحسين معدل الذكاء، ونتائج هذا التركيز الفردي يمكن التنبؤ بها.
