هل تعلم أن أكثر من 87٪ من العملاء يتسوقون عبر الإنترنت بينما تقود محركات البحث 93٪ من إجمالي حركة المرور على الموقع؟ يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من التسويق الرقمي لزيادة المبيعات والعائد على الاستثمار والوعي بالعلامة التجارية. إنها إحدى الأدوات الفعالة للتنافس بنشاط مع العلامات التجارية الأكثر شهرة في السوق.
عادةً ما يتضمن التسويق الرقمي تحسين محرك البحث وإعلانات الدفع لكل نقرة وتسويق المحتوى وتسويق الوسائط الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإعلانات Google والتسويق الداخلي وغير ذلك الكثير. كل هذه الممارسات واستراتيجيات التسويق لا تزيد المبيعات فحسب، بل تبني أيضاً عملاء مخلصين.
ومع ذلك، فإن ممارسات التسويق الرقمي المذكورة أعلاه تعمل بشكل أفضل لشركات B2C. إذا كنت ترغب في بناء مبيعات B2B، فإن إستراتيجيات التسويق تختلف قليلاً. أثناء التمرير لأسفل في المقالة، تجد المزيد حول كيفية مساعدة التسويق الرقمي للشركات الصغيرة، وكيف يعمل، والفوائد، ولماذا يجب عليك استخدامه، وغير ذلك الكثير.
ما هو التسويق الرقمي وكيف يعمل
أصبح التسويق الرقمي أحد أكثر الأدوات شعبية وقوة للحصول على المزيد من العملاء المحتملين والوعي بالعلامة التجارية. نظراً لسعره الأساسي ونطاق الوصول الضيق وعائد الاستثمار المرتفع، فإنه يجعل التسويق أسهل وأرخص.
بكلمات أبسط، يمكن تعريفه على أنه تسويق أو بيع المنتجات عبر الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. الإعلانات الرقمية وتسويق المحتوى وقنوات التسويق الأخرى. في الوقت الحاضر، أصبحت الأداة الترويجية الأولى للشركات الصغيرة ومتناهية الصغر.
يساعد النهج الاستراتيجي وأساليب التسويق الشركات الصغيرة على التنافس مع العلامات التجارية الكبيرة وشركات الثروة. تأكد من استشارة مستشاري التسويق الرقمي المحترفين وذوي الخبرة الذين يساعدونك في الوصول إلى المزيد والمزيد من العملاء في أي وقت من الأوقات.
من أفضل ميزات هذا التسويق عبر الإنترنت أنه غير مكلف ويوفر عائد استثمار قابل للقياس. في الأقسام اللاحقة، ستجد مزايا حصرية منه.
لماذا يعتبر التسويق الرقمي ضرورياً للشركات الصغيرة
هل فكرت يوما في تسويق عملك؟ على الأرجح نعم. السبب الرئيسي للتسويق هو الوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة المبيعات. ومع ذلك، يمكن تحقيق هذا الهدف بشكل أسرع باستخدام تقنيات التسويق الرقمي. هل تعلم أن أكثر من 82٪ من الأشخاص يستخدمون الهواتف المحمولة للبحث عن المنتجات عبر الإنترنت؟
لذلك، فإن وجود الشركات الصغيرة عبر الإنترنت يوفر لهم المزيد من الفرص للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات. فيما يلي بعض الأسباب لاستخدام التسويق الرقمي للشركات الصغيرة:
أولاً: يبني الثقة
يثق العملاء في الشركات عندما يتفاعلون معهم ويتفاعلون معهم ويتواصلون معهم. لذلك، هذا هو السبب في أن التواجد عبر الإنترنت يجعل الشركة أكثر موثوقية واستجابة وملاءمة للعملاء. يمكن لأي شركة صغيرة بناء الثقة من خلال التواجد عبر الإنترنت والتسويق الرقمي.
ثانياً: الوصول إلى عملائك
تجعل استراتيجيات التسويق الرقمي والأساليب المضمونة عملك متميزاً عن البقية دون وجود عبر الإنترنت. بشكل عام، يتضمن هذا الإعلانات والترويج للأعمال والحملات. كل هذه الأنشطة تجعل الشركة تصل إلى المزيد من الأشخاص في فترة قصيرة مما يجعل تفاعل العملاء والوصول إليهم أسهل.
ثالثاً: افهم عملائك
تتمثل إحدى أفضل ميزات التسويق الرقمي في سهولة فهم اهتمامات العميل وتفضيلاته وأنشطته الأخرى. تعمل التحليلات وبيانات العملاء المتعمقة على تسهيل وصول الشركات الصغيرة إلى العملاء. أيضاً، تسهل التحليلات الدقيقة تتبع سلوك العميل في عالم الوقت الفعلي.
باختصار ، هذه منصة ذات اتجاه واحد للتفاعل مع العملاء وتوسيع الأعمال وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. بشكل ملحوظ ، يمكن للشركات الصغيرة التي تبحث عن اهتمام العملاء بأسعار معقولة الاستفادة من التسويق الرقمي.
رابعاً: ارتفاع العائد على الاستثمار
على عكس التسويق التقليدي، يضمن التسويق الرقمي عائداً مرتفعاً على الاستثمارات. والمثير للدهشة أنها استراتيجية التسويق الوحيدة التي تعمل في حدود ميزانيتك، وهي قابلة للتطوير بسهولة، وتصل إلى المزيد من العملاء في فترة قصيرة. نظراً للعوائد المرتفعة، فهو خيار أفضل من استراتيجيات التسويق التقليدية.
هذه ليست سوى بعض الأسباب للاستفادة من التسويق عبر الإنترنت. هناك أسباب وفوائد لا حصر لها للنظر في التسويق عبر الإنترنت لتوسيع نطاق الأعمال التجارية إلى المستوى التالي. هل تريد أن تعرف أكثر؟ إليك بعض الفوائد الهائلة لدمج التسويق الرقمي في الشركات الصغيرة.
الفوائد الحصرية للتسويق الرقمي للشركات الصغيرة
يقدم التسويق عبر الإنترنت أكثر من مجرد بناء الثقة والوصول إلى العملاء المحتملين وتعزيز التواجد عبر الإنترنت. إنه يعزز سمعتك على الإنترنت بشكل أسرع، ويزيد المبيعات بمقدار 5 أضعاف، ويعزز أرباح الأعمال الإجمالية، ويجعلك تفهم العملاء المثاليين بشكل أفضل.
فيما يلي قائمة بمزايا تناول التسويق الرقمي لتوسيع نطاق الأعمال التجارية:
1. تسويق صديق للميزانية
التسويق الرقمي ميسور التكلفة ويتطلب حجم تذكرة صغير أو نقطة سعر صغيرة للوصول إلى العملاء. ومن ثم فهو أحد أفضل الخيارات للشركات الصغيرة ومتناهية الصغر.
2. زيادة التحويلات
من خلال التسويق الرقمي، ستلاحظ تحسينات في التحويلات حيث ستتمكن من تتبع البيانات على أساس منتظم وستساعدك الإحصاءات في الوقت الفعلي في إجراء تحسينات في التحويل. يتم تحويل الزوار إلى مشتركين، وعملاء محتملين، وعملاء متكررين. علاوة على ذلك، يمكن تتبعها وتحليلها بسهولة باستخدام تحليلات الموقع.
3. يحسن أرباح الأعمال
مع زيادة التحويلات، تزداد مبيعات الأعمال وتنخفض تكاليف اكتساب العملاء، مما يؤدي بدوره إلى زيادة عائد الاستثمار. هل تعلم بشكل خاص أن الشركات التي تستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تولد أكثر من 78٪ من تحويلات الأعمال أكثر من المؤثرين الآخرين؟ لذلك، تأكد من استخدام التسويق الرقمي بشكل صحيح للوصول إلى العديد من العملاء وتحسين أرباح الأعمال.
4. استهداف العملاء المثاليين
بالنسبة للتسويق غير المتصل بالإنترنت ، عليك التفكير كثيرًا في تقسيم عملائك. ومع ذلك ، بالنسبة للتسويق الرقمي ، تحصل على إطار عمل لتحديد شريحة العملاء الخاصة بك أثناء تحميل حملتك ، وهذا يوجهك نحو العملاء المثاليين ، ومن ثم فهي واحدة من أفضل الميزات التي تهيمن على التسويق التقليدي. يوفر استهداف شريحة العملاء المناسبة نتائج فعالة في أي وقت من الأوقات. وبالتالي ، يمكن للشركات الصغيرة الاستمتاع بالأرباح قريبًا.
5. تعزيز سمعة العلامة التجارية
الهدف الأساسي لأي تسويق هو جذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات. ينطبق الأمر نفسه حتى على التسويق الرقمي حيث يتعرف المزيد من الأشخاص على علامتك التجارية، وتزداد سمعة علامتك التجارية.
باختصار، التسويق الرقمي هو الخيار الأفضل على الإطلاق إذا كنت تبحث عن نمو أعمال مستدام ونتائج قابلة للقياس. الحلول الموجهة نحو النتائج والاستراتيجيات القوية تعمل على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.