Iyad Jamal
تختلف تحديات وفرص التسويق التي تواجه الأعمال القائمة على الأفكار اختلافًا كبيرًا عن الشركات التي تبيع المنتجات.
هناك المزيد والمزيد من الأفراد الذين يحاولون تحويل معرفتهم ومهاراتهم وخبراتهم إلى عمل جاد أكثر من أي وقت مضى. ومع ذلك، يفشل الكثيرون في تلبية الكتلة الحرجة المطلوبة أو الحصول على نقود كافية في البنك.
فيما يلي عشر نصائح مهمة تم تصميمها لمساعدة أي شخص يفكر في إنشاء عمل قائم على المعرفة أو أولئك الذين يرغبون في تحقيق المزيد من النتائج في أعمالهم الحالية بجهد أقل:
أولاً: أعمل خطة
قد تكون تعمل بمفردك ولكن هذا ليس سبباً لعدم وجود خطة عمل خاصة بالعمل تحدد:
- بالضبط ما تريد كسبه في العام المقبل
- كم عدد المشاريع بمتوسط قيمة المشروع التي تحتاج إلى اكتسابها
- كم عدد الفرص والمقترحات التي تحتاج إلى تقديمها للحصول على هذه
- ما التسويق الذي ستستخدمه لخلق هذه الفرص
- تكاليف العمل
- كيف ستقدم الأعمال التي تربحها
- أي قضايا أو تحديات معينة تواجهها وكيف ستعالجها
- ما هو الربح الذي تتوقع تحقيقه في المحصلة النهائية
لا تقلق، فأنت لست بحاجة إلى كتابة أكثر من بضع صفحات بالأرقام الرئيسية الموضحة شهرياً والأشياء التي عليك القيام بها ضدهم شهرا بعد شهر.
يجب أن يكون لكل شركة، بغض النظر عن حجمها، نوع من الخطة المكتوبة.
ثانياً: قم بالتخصص
عندما تنظر إلى العديد من الشركات القائمة على المعرفة ومواقعها على شبكة الإنترنت، فإن قائمة الخدمات التي يدعي الأفراد أنهم يقدمونها واسعة، يبدو أن هؤلاء الأشخاص خبراء في كل شيء.
يعتقد الكثيرون أنه كلما عرضت أكثر، زادت الفرص التي تحصل عليها – لكن العكس هو الصحيح في الواقع، ففي هذه الأيام، يريد العملاء المتخصصين، وسوف تقدم لهم ونفسك خدمة كبيرة من خلال التركيز على عرض ضيق يحقق مكسبا معيناً أو يحل مشكلة.
عن طريق اختيار مجال عمل أو مهارة معينة للترويج وتقديمها، يمكنك بسرعة بناء سمعة وعمل ناجح. هذا يعني أيضاً أن موقع الويب الخاص بك أكثر تركيزاً ويمكنك بسهولة استخدام مُحسّنات محرّكات البحث والمدونات والمقالات ووسائل التواصل الاجتماعي وما شابه للسيطرة على هذه المساحة. أيضاً، عندما يفهم الأشخاص عبر الشبكات ما تفعله على الفور، وإذا لم تكن لديهم الحاجة في الوقت الحالي، فيمكنهم على الأرجح التفكير في شخص آخر يفعل ذلك.
إليك اقتباس رائع: يتعلق التخصص بمعرفة المزيد والمزيد عن القليل والأقل.
ثالثاً: حافظ على البساطة
حدد جوهر اقتراحك إلى الأساسيات المطلقة لما تقدمه والنتائج التي تحققها، ربما تكون قد سمعت عن فكرة المصعد، والتي تشير إلى حقيقة أنه يجب أن تكون قادراً على تجاوز الفرق الذي تحدثه في أي شركة أو فرد بين الطابق الأرضي والطابق الأول!
رابعاً: التركيز على النتائج
يهتم العملاء المحتملون والعملاء بالنتائج التي تحققها أكثر من التقنيات والأساليب التي تستخدمها لتقديمها، تذكر رد فعل المشتري الأول عند سماع أي عرض – “ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟”. ومع ذلك ، فإن العديد من المواقع الإلكترونية مليئة بالمنهجية التي تعترض طريق الفوائد النهائية، فإذا كنت لا تعرف الفرق بين الميزات والمزايا والفوائد، فقد حان الوقت لمعرفة ذلك، سيكون موقعك ولقطات البريد والتفاعلات أكثر فاعلية بالتأكيد إذا تحدثت عن الفوائد – الفرق الحقيقي الذي تحدثه معرفتك لأولئك الذين تتعامل معهم.
خامساً: تقديم العروض
عندما يقرأ الأشخاص محتوى موقع الويب الخاص بك، هل يرون فقط قائمة بالخدمات وصفحة اتصال؟ يوجد الكثير من المواقع القائمة على المعرفة مثل هذا حيث لا يقدم المؤلف أي إشارة على الإطلاق إلى ما يمكنك الحصول عليه منها على وجه التحديد وبأي تكلفة.
الطريقة للتغلب على هذا هو تقديم العروض باستمرار، يعتقد بعض الأشخاص أن هذا يحدك ولكن يمكن لزوار موقع الويب الخاص بك دائماً الاتصال بك لشيء خارج أي عرض معين، فإذا قمت فقط بسرد ما تفعله وطلبت استفسارات، فقد لا يتصلون بك على الإطلاق. الندوات عبر الإنترنت والبودكاست، على سبيل المثال، طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك لتأسيس سمعة طيبة ومشاركة المعرفة وبناء الثقة، كما أنها تساعد في تحسين مهارات العرض التقديمي الخاص بك.
سادساً: البحث عن شركاء
من الصعب الانطلاق بمفردك في أي مؤسسة تجارية وخاصة تلك التي تعتمد عليك في الحصول على الأعمال وتقديمها في نفس الوقت.
من الصعب أيضاً إنشاء نوع التعرض وجهات الاتصال التي تحتاجها، خاصة في الأيام الأولى، يمكنك بسهولة العثور على أشخاص آخرين في منطقتك يقدمون خدمات تكميلية ولكن غير منافسة، الفكرة هي العمل معهم لتسويق خدماتك معاً، ربما يكون لديك عيادة شهرية مجانية لحلول الأعمال – أظهر للناس كيف تعمل بشكل مباشر وتبني الثقة، قم بتنمية قواعد البيانات الخاصة بك معاً وتمرير العملاء المتوقعين أيضاً، سيكون لديك أيضاً شخص في وضع مماثل لك وبالتالي يمكن أن يكون صديقا تجارياً رائعاً.
سابعاً: كن نفسك
يعتقد بعض الناس أنه بمجرد أن يشرعوا في جذب العملاء، لا سيما في قطاع الشركات، عليهم أن يتبنوا نوعاً من اللغة لن يتحدثوا بها أبداً إذا قابلتهم اجتماعياً، إنهم يحبون تشتيت مواقعهم بصور مخزنة لأشخاص مجهولين يحدقون في شاشات الكمبيوتر. القاعدة الذهبية هي “كن على طبيعتك”.
ستلاحظ أنه يوجد طريقة تواصل مرحة وواضحة وصعبة أحياناً تضرب على وتر حساس لدى معظم الناس، قد يتم تأجيل بعض الأشخاص من خلال هذا النهج ولكن بعد ذلك ربما لا نعمل بشكل جيد كعميل وموجه أيضاً.
ثامناً: كن اجتماعياً
تريد أن تقابل أشخاصاً يتطابقون مع الجمهور المستهدف في خطتك، أليس كذلك؟ سيكون من المفيد أيضاً أن يكون لديك بعض الأبطال والمشجعين الذين يمكنهم إضافة قيمة وتحفيزك على طول الطريق. ط
صدق أو لا تصدق، كل هذا وأكثر متاح عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى ترك مكتبك المريح، لذا اصنع كوبًا من الشاي، وامضغ قطعة من البسكويت وقم ببعض الصيد بشباك الجر على شبكة الإنترنت بعقل منفتح على الاحتمالات ومستعد للتعلم.
يعد Twitter طريقة رائعة للترويج لشخصيتك وبناء عملك، من خلال إخبار الآخرين بانتظام بما تفعله وتحققه في عملك وتمرير بعض النصائح والتحديات أيضاً، أعرف محاسِبة تركت عمادة كبيرة قبل بضعة أشهر أقامت نشاطها التجاري بالكامل تقريبًا من خلال Twitter.
تاسعاً: لا تتوقف عن التعلم
بالطبع، لديك بعض الخبرة والمعرفة التي ترغب في الترويج لها وتقديمها ولكن لا ينبغي أن تنتهي عند هذا الحد. على الرغم من أنك قد تتبع الأساليب المجربة والمختبرة التي اكتسبتها على مر السنين، إلا أن هناك حاجة أيضا لتعلم جوانب جديدة في مجالك وربما أيضاً تحدي آرائك وتأكيداتك.
اكتشف ما يقوله الآخرون ويفعلونه في المنطقة التي اخترتها – من الجيد دائماً مواكبة المنافسة.
احضر المؤتمرات واقرأ كتاباً عن موضوعك مرة واحدة في السنة على الأقل، سيؤدي هذا إما إلى تأكيد ما تفعله أو إضافة المزيد – ونأمل أن يكون كلاهما.
