Maram Othman
هناك أوقات يمكن أن يمنحك فيها الصغر ميزة، ولكن هناك أوقات أخرى عندما يبدو أنك أكبر مما أنت عليه في الواقع هو استراتيجية أكثر حكمة. ولكن كيف يمكن لشركة صغيرة أن تخلق الوهم بأنها أكبر؟
إليك بعض الطرق الفعالة التي ستجعلك تبدو أكبر منا أنت عليه:
أولاً: بناء علامتك التجارية
العلامة التجارية هي أكثر بكثير من مجرد اختيارك لألوان الشركة أو الخطوط أو الخطوط الشريطية الجذابة، من الأفضل تعريف العلامة التجارية على أنها التجربة التي يتمتع بها العملاء عندما يتفاعلون مع عملك، لذلك فهي تمتد إلى أشياء مثل كيف ترتدي ملابسك وكيف ترد على الهاتف أو تتواصل عبر البريد الإلكتروني. قد يكون عملك صغيراً، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك طموحات محدودة، فيمكن أن يساعدك امتلاك علامة تجارية رائعة على زيادة وزنك.
ثانياً: النظر في اسمك
إن تغيير اسمك التجاري ليس قراراً يمكن اتخاذه بسهولة لأنه يمكن أن يكون له آثار خطيرة على السمعة التي اكتسبتها. لكن امتلاك اسم تجاري له مدلولات مثل “التاجر الوحيد” أو “شركة محلية صغيرة” يمكن أن يعيق طموحاتك، يعد تغيير اسم نشاط التاجر الوحيد الخاص بك أمراً سهلاً بدرجة كافية، ولكن الجزء الصعب والمكلف يمكن أن يضمن بقاء العملاء الحاليين مخلصين، لا يعد تغيير اسم شركة محدودة أمراً صعباً أو مكلفاً أيضاً، ولكن عليك اختيار اسم يجعلك تبدو وكأنك شركة أكبر.
ثالثاً: إنشاء موقع أفضل
عندما يرغب العملاء المحتملون في معرفة المزيد عنك، فسوف يبحثون على الإنترنت؛ لذلك هذا هو المكان الذي يمكنك أن تتعثر فيه إذا كان موقع الويب الخاص بك يبدو وكأنه وظيفة أساسية في DIY، مع خطوط تم اختيارها بشكل سيئ، أو صور رهيبة، أو نسخة مكتوبة بشكل سيئ. إذا كنت تريد أن تظهر بشكل أكبر، فقد حان الوقت الآن لتحسين موقع الويب الخاص بك أو (إذا سمحت الميزانية) لإنجاز موقع جديد تماماً، قد تكون شركة صغيرة، ولكن لا يوجد سبب يمنعك من امتلاك موقع ويب يترك انطباعاً كبيراً – غالباً مقابل جزء بسيط من الأموال التي ينفقها المنافسون الأكبر.
أثناء تواجدك فيه، تأكد من عنوان بريدك الإلكتروني، حيث لا يستخدم الأشخاص الذين يعملون في الشركات الكبيرة عادةً عناوين بريد الويب المجانية (مثل Gmail أو Yahoo! أو AOL) لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.
رابعاً: استخدم موظف استقبال افتراضي
لا حرج في أن تكون مالكاً ومديراً لنشاط تجاري فردي، ولكن هذا يعني أنه يجب عليك الاهتمام بجميع المهام، بما في ذلك الرد على الهاتف. إذا كنت تكافح للرد على المكالمات التي يمكن أن تتحول إلى مبيعات، فمن الجدير دفع رسوم شهرية مقابل خدمة استقبال افتراضية.
سيقوم شخص ما بالرد على جميع مكالماتك بشكل سريع ومهني، ثم يقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، بالإضافة إلى توفير وقتك، يمكن أن يخلق تصوراً لعمل أكبر مع الموظفين الإداريين.
خامساً: احصل على عنوان أكثر إثارة للإعجاب
قد يُظهر تضمين عنوانك على موقع الويب الخاص بك على الفور أن عملك من المنزل، حتى لو لم يكن الأمر واضحاً، يمكن للعملاء المحتملين البحث عبر الإنترنت للعثور على موقعك، وإذا كان ذلك في منطقة سكنية، فمن المحتمل أن يدركوا أنك شركة صغيرة تعتمد على المنزل.
يمكن أن يوفر الدفع مقابل عنوان صندوق بريد حلاً، أو يمكنك استئجار عنوان تجاري، ربما في منطقة مرغوبة أكثر في المدينة، لا حرج في العمل من المنزل بالطبع، لكن الشركات الكبرى لا تُدار عادةً من منزل شخص ما.
سادساً: دمج عملك
كونك شركة محدودة يمكن أن يجعل عملك يبدو أكبر، يمكن أن يكون التأسيسمهمة سريعة ورخيصة وسهلة نسبياً- وقد يمكّنك حتى من دفع ضرائب أقل والحصول على المزيد من عملك. إن معرفة ما إذا كنت ستصبح أفضل حالاً كشركة محدودة أمر بسيط بما يكفي، على الرغم من أنه يجب عليك البحث عن مشورة مخصصة من محاسب مؤهل قبل وضع خطط محددة لتغيير هيكل عملك.
